联系方式
直接沟通
没有呼叫中心，没有队列，没有部门间的转接。您的询问直接到达那些做出决定并对结果负责的人。
沟通渠道
查询方向
Residential
- -连接到GPON/EPON网络
- -现有用户的技术支持
- -更改资费计划，附加服务
Business
- -具有保证带宽和SLA的专用通道
- -将办公室和分支机构连接到单一网络
- -通道冗余，静态IP
Enterprise
- -L2/L3 VPN - 企业网络解决方案
- -AIST Cloud - 全球10个地点的IT基础设施
- -OTANI UA - 5-100千瓦太阳能电站设计
- -Wi-Fi即服务 - 为组织提供无缝覆盖
- -智慧城市 - 市政项目，物联网，视频监控
- -技术咨询 - 架构，标准，审计
查询表单
描述您的任务
选择查询方向并描述任务或问题。对于企业和商业查询，请指定公司名称 - 这将有助于准备相关提案。
工作流程
从查询到结果
我们不使用典型的脚本和模板回复。每个查询都会根据您任务的具体情况单独考虑。
01
查询
您通过网站上的表单提交请求或发送电子邮件。查询在系统中注册并发送给负责的专家。
02
分析
我们研究您的任务，必要时澄清细节。对于技术项目，我们进行实施可能性的初步评估。
03
提案
我们提供技术解决方案和商业提案。对于复杂项目 - 详细描述架构，阶段和截止日期。
04
实施
在就条款达成一致并签署合同后 - 我们执行工作。对于企业项目，会指定个人经理。
响应时间
Residential
标准用户问题：连接，资费，技术支持。
最多24小时
在工作日
Business
商业提案，专用通道，企业服务。
最多8小时
在工作日
Enterprise
VPN，云，太阳能，智慧城市，咨询 - 复杂项目。
最多4小时
在工作日
法律信息
详细信息
LLC «AIST MODERN TELECOMMUNICATIONS»
USREOU: 44062967
法律地址：敖德萨，第拉斯波尔斯卡街27/29号，604办公室
自治系统
AS42195
在RIPE NCC注册
自1999年以来的电信运营商
沟通原则
没有中介
您的查询不会通过一系列操作员和经理。技术问题由工程师处理，商业问题 - 由管理层处理。决策迅速做出。
个人责任
每个查询都有负责人。您总是知道您在与谁沟通。由创始人管理的公司 - 决策不会消失在官僚主义中。
诚实
如果我们无法完成您的任务 - 我们会立即说出来。我们不承诺我们做不到的事情。拒绝总比让人失望好。
保密性
有关您的项目和基础设施的信息不会传递给第三方。数据存储在我们在乌克兰的自己的服务器上。